سياسة الخصوصية

سياسة خصوصية اليسر ميديكال: لا نبيع بياناتك ولا نشاركها لأغراض تسويقية، مع توضيح دقيق لجهات المعالجة التقنية، وخصوصية الطلبات أولويتنا.

البيانات التي نجمعها

نجمع المعلومات الضرورية فقط لمعالجة طلبك: الاسم، رقم الهاتف، المحافظة، والعنوان لأغراض الشحن. لا نجمع أي بيانات دفع إلكترونية لأننا نعتمد الدفع عند الاستلام في معظم الحالات.

وفيما يخص التحليل: نجمع بيانات تقنية زيارية مجمعة (الصفحات الزائرة ونوع الجهاز) عبر أدوات التحليل لتحسين الموقع.

كيف تُستخدم بياناتك ومن يتعامل معها

نستخدم بيانات الطلب حصرياً لتنفيذ طلبك والتواصل معك حوله. لا نبيع بياناتك الشخصية ولا نشاركها مع أي طرف لأغراض تسويقية — هذا التزام قاطع. ونوضح بدقة كل خدمة وما تتعامل معه: Google Analytics — بيانات زيارات تقنية مجمعة فقط (الصفحات والجهاز والمصدر) ولا تصلها أي بيانات طلب، وVercel — بيانات أداء وأمان تقنية على مستوى المنصة، وGoogle Sheets — بيانات الطلب التشغيلية نفسها (الاسم والهاتف والمحافظة والعنوان والمنتجات) وهي ضرورية لمعالجة طلبك والشحن ولا تُستخدم لأي غرض آخر ولا تصلها أدوات التحليل. نتعامل مع بياناتك بسرية تامة، ونحد من الوصول إليها لمن يحتاجها فقط لأداء مهامه.

التحليلات والموافقة

يُحمَّل كود التحليل بعد أول تفاعل حقيقي فقط. الخدمة تجمع بيانات استخدام تقنية/إحصائية (الصفحات الزائرة ونوع الجهاز) وتضع معرف زائر تقنيًا (cookie) لتمييز الزيارات إحصائيًا فقط، ولا تُستخدم هذه البيانات للتواصل معك أو للتعرف عليك شخصيًا أو لأي غرض تسويقي. يمكنك منعها كليًا من إعدادات المتصفح دون أن يتأثر استخدامك للموقع.

السرية التامة

جزء من خصوصيتك أن طلبك يصل إليك بتغليف محايد تماماً لا يكشف طبيعته، ولا يتم ذكر تفاصيل المنتج على العبوة الخارجية أو في بوليصة الشحن. بهذا نحفظ سرية مشترياتك حتى أمام من يستلم الطلب معك.

تخزين البيانات على جهازك

نخزّن في متصفحك (localStorage) بيانات ضرورية لتحسين تجربتك فقط، مثل محتويات سلة التسوق وقائمة المنتجات التي شاهدتها مؤخراً والمفضلة. لا نخزّن على جهازك أي بيانات شخصية (لا اسمك ولا هاتفك ولا عنوانك) — وما يُحفظ محلياً يقتصر على ما يخص متابعة تجربتك، ويمكنك مسح كل ذلك في أي وقت من إعدادات المتصفح.

حقوقك

يمكنك في أي وقت طلب حذف بياناتك أو الاستفسار عن كيفية استخدامها — تواصل معنا عبر واتساب وسننّفذ طلبك يدويًا ونؤكد لك تنفيذه.

الاتصال

لأي استفسار حول خصوصيتك تواصل معنا عبر واتساب.